Вы здесь

Как грамотно пожаловаться на работодателя

Увы, диалог между руководством и трудящимися на производстве налаженным бывает не всегда. Зависит это в первую очередь от человеческого фактора: насколько добросовестен работодатель, склонен ли он к эмпатии по отношению к своим подчиненным…

Конечно, и сами подчиненные должны ответственно подходить к соблюдению утвержденных в организации норм. Это отдельная тема для обсуждения, и в данной статье мы хотели бы не акцентировать внимания на причинах возникновения противоречий, но на способах их разрешения. В данном случае рассмотрим ситуацию совершения работодателем неправомерных действий, требующих внимания контролирующих органов.

Жалоба в трудовую инспекцию

Аннота́ция статьи

Грамотный образец обращения-жалобы в 2021 году

Для начала предлагаем вашему вниманию несколько тематических бланков (формат Word), которые мы приготовили для вас опираясь на нормы закона и на практические примеры. Скачивайте форму, читайте статью до конца и параллельно заполняйте наши варианты...

Хорошо, продолжим!

Итак, на ваш взгляд, предприятие регулярно нарушает трудовые права своих сотрудников. Куда можно пожаловаться на работодателя в этом случае? Работник, желающий это сделать может обратиться в три инстанции: суд, прокуратуру и трудовую инспекцию. Можно подать обращение в другие органы, например, полицию, но те в конечном счете все равно направят дело в руки одного из перечисленных ведомства.

Выбирать инстанцию для подачи обращения, конечно, стоит целесообразно ситуации:

Гос.орган Причина
Суд В суд обращаться стоит в том случае, если вы ждете получения материальной компенсации и отмены неправомерных резолюций начальства (восстановления на работе, например).
Прокуратура Дать дело на рассмотрение сотрудникам прокуратуры стоит в том случае, если оно, на ваш взгляд, является достаточно серьезным и может послужить основанием даже для привлечения к уголовной ответственности. Также в этот орган стоит обратиться, если неправомерные действия работодателя несут регулярный характер.
Трудовая инспекция Занимается вопросами меньшего калибра: если есть основание для привлечения работодателя к административной ответственности (выписки штрафа или предписания), обращаться стоит именно сюда. Стоит отметить, что заявление в инспекцию может быть анонимным, и это особенно выгодно, если сотрудник, пострадавший от действий работодателя, не хочет предавать свои персональные данные огласке.

Анализируя сложившуюся ситуацию и выбирая наиболее подходящую для именно вашего случая инстанцию, вы ни за что не ошибетесь: даже если дело не будет попадать под юрисдикцию выбранного вами органа, материалы будут переданы на рассмотрение туда, куда нужно, и вашему делу непременно будет дан ход по трудовому спору.

Случаи нарушения для трудовой инспекции

Практика показывает, что обращение в инспекцию труда котируется наиболее часто.

Что проверяет этот орган и в каком случае писать заявление именно туда? Подавать бумаги в ГИТ стоит в том случае, если наниматель проявляет неправомерные действия по отношению к своим подчиненным: превышает должностные полномочия или даже позволят себе проявлять негативное и предвзятое отношение к тем, кого он нанял на работу.

Рассмотрим более конкретно наиболее распространенные примеры таких правонарушений.

Нарушение процедуры оформления в момент трудоустройства

  • В тексте трудового договора (соглашения) не указана информация, касающаяся выплат за трудовые и иные заслуги и отсутствует указание на условия их предоставления; не указана сумма оклада.
  • Назначение испытательного срока беременной женщине.
  • С документами, регламентирующими правила поведения на предприятии (правилами внутреннего трудового распорядка, распоряжениями и пр.) нового соискателя должны ознакомить в момент трудоустройства. Если сотрудника не ознакомили с правилами, после чего применили в его отношении взыскание за их нарушение, на работодателя смело можно подавать жалобу, поскольку это является прямым нарушением трудового законодательства.

Работодатель вас дискриминирует

  • Отказывается предоставлять полагающийся по закону ежегодный оплачиваемый отпуск (нарушение, как ни странно, довольно распространенное, несмотря на его грубость и топорность).
  • Задерживает зарплату и выдает ее не в надлежащем объеме; спровоцировал появление задолженности (стоит отметить, что не бывает уважительных причин, на основании которых работодатель мог бы позволить себе не выплачивать своевременно сотрудникам зарплату. Если зарплата до этого не задерживалась, то работодатель должен будет выплатить всем пострадавшим сотрудникам материальную компенсацию. Если же задержка зарплаты имеет регулярный характер, целесообразным будет написать коллективное обращения в трудовую инспекцию).
  • Не выплачивает полагающиеся по закону компенсации (больничные, отпускные и пр.) или заставляет вместо того, чтобы взять, опять же, полагающийся по закону больничный, уйти в отпуск за свой счет.
  • Заставляет приходить на работу в выходные и праздничные дни, задерживаться, трудиться сверхурочно.
  • Переводит на рабочее место с условиями работы, не соответствующими требованиям трудового законодательства.

Процедура увольнения была произведена некорректно

  • Если увольнение произошло не по вашей инициативе или не по соглашению с вами (например, в связи с сокращениями), а работодатель не уведомил вас об этом заблаговременно, вы имеете полное право обратиться в контролирующий орган.
  • В день увольнения вам не были предоставлены все полагающиеся выплаты (заработная плата за отработанный период, компенсация за неиспользованные отпуска и пр.).
  • Вы можете написать обращение даже если выплаты были предоставлены после увольнения, а не в последний рабочий день.
  • При расторжении трудового договора вам не были выданы необходимые документы.

Не стоит пренебрегать общением с сотрудниками инспекции, если ваши права были ущемлены, и вы из-за этого пострадали. Составить заявление можно даже если вы более не являетесь сотрудником организации, руководство которой вело себя неправомерно по отношению к вам.

Правильное оформление обращения

Унифицированного бланка, опираясь на который можно было бы составить документ, не существует, поэтому допускается составление его в свободной форме. Требования, конечно, есть: обязательно нужно обозначить адресата (указать номер и наименование инспекции), указать собственный данные (фамилия, имя, отчество, занимаемая должность) и, самое главное, изложить причину составления обращения как можно более подробно.

Важно отметить, что жалоба является юридически значимым документом, поэтому не допускается наличие ошибок (пунктуационных, орфографических и стилистических) в тексте обращения, и уж тем более наличие заведомо неверных данных. Составлять документ нужно с полным осознанием его важности. Если инспекция сочтет ситуацию достаточно серьезной, дело может быть передано в суд.

Составлять бумагу можно как от руки, в письменном виде, так и на компьютере, в печатном. Второй вариант, конечно, более предпочтителен, поскольку напечатанный текст воспринимается удобнее. Выбор способа составления на ход разбирательства никак не повлияет.

Обязательно нужно заявление подписать и указать дату его составления, которая, отметим, должна соответствовать дате обращения.

Составляется бумага в двух экземплярах. Оба визируются принимающим сотрудником. Один экземпляр отправляется на рассмотрение в инспекцию, а другой остается у вас на руках.

Составляем жалобу по образцу

Жалуемся в трудовую инспекцию

Рассмотрим примерный порядок составления документа:

  1. Сначала составляется шапка. Находится она в верхнем углу листа, левом или правом – не важно. Здесь надлежит указать номер и наименование трудовой инспекции, наименование организации, в которой вы работаете, вашу должность, фамилию, имя и отчество.
  2. В основной части документа находится текст жалобы. Обозначить его стоит словом «Жалоба», помещенным в центр листа. Прежде чем приступить к изложению проблемы, нужно указать номер и дату заключения трудового договора, а также данные нанимателя (ФИО и должность). Далее нужно подробно и достоверно изложить суть произошедшего. Обязательно нужно указать просьбу разобраться в сложившейся ситуации и, если необходимо, сохранить конфиденциальность Ваших данных.
  3. В заключительной части ставятся подпись заявителя и дата составления бумаги. Если к обращению были прикреплены какие-либо документы, их нужно зафиксировать, обозначив в графе «Приложения».

Личное посещение или почта

Для того, чтобы подать жалобу по трудовому спору, первоначально нужно уточнить адрес региональной трудовой инспекции посредством создания запроса на сайте Роструда. Заявление должно быть составлено в двух экземплярах: первый отправится на рассмотрение в орган, а на втором уполномоченный сотрудник поставит отметку о приеме, после чего документ будет возвращен вам. Также к бланку заявления можно приложить бумаги, в которых зафиксирован факт подтверждения совершения работодателем неправомерных действий – это поможет делу.

Если личное посещение инспекции не представляется возможным, всю необходимую документацию можно отправить по почте письмом с уведомлением о вручении. Если к заявлению приложены дополнительные документы, отправить письмо стоит с описью вложения.

Подаем жалобу онлайн

Существует два способа, посредством которых можно донести необходимые сведения до ГИТ:

Первый способ: Вы можете обратиться в инспекцию с помощью официального сайта Роструда (rostrud.ru). На главной странице находится окно «Направить обращение». Перейдите по ссылке, и на открывшейся странице заполните форму в соответствии с рекомендациями. Указывайте только актуальные данные, иначе при проверке информации ваше сообщение может быт проигнорировано.

РосТруд
РосТруд форма

Второй способ: Перейдите на портал «Онлайнинспекция.рф», выберите окно «Для работников». Чтобы направить письмо, выберите соответствующее окно («Сообщить о проблеме»).

Онлайн Инспекция

Далее все понятно интуитивно: вам нужно выбрать поле, наиболее подходящее вашей ситуации: если, была нарушена процедура увольнения, выбирайте «Увольнения», если работодатель не выплачивает денежные средства за работу выбирайте поле «Зарплата». После выполнения того, как система определит характер произошедшей ситуации, она предложит вам составить обращение, заполнив анкету, и приложив к ней дополнительные документы, если таковые имеются.

Рекомендуем ознакомиться с содержанием сайта, в нем вы найдете много полезной информации, касающейся производственных отношений и не только (можно даже записаться на прием к инспектору).

Обратите внимание!!! Чтобы отправить заявление онлайн, вы должны быть зарегистрированы на портале Государственных услуг, госуслуги (gosuslugi.ru).

Законная анонимка в инспекцию

Еще один важный вопрос, заключается в том – можно ли пожаловаться на работодателя анонимно. Желание скрыть свою личность при обращении в инспекцию труда более чем нормально и закономерно. Если работодатель и ранее позволял себе пренебрежительно относиться к своим подчиненным, то он вполне может начать давить на того, кто подал жалобу.

Проблема в том, что фактически вы можете отправить жалобу анонимно, вот только рассматриваться она не будет. Об этом четко говорится в одиннадцатой статье федерального закона № 59 от 02.05.2006 года.

Выходит, раз жалобу подать анонимно нельзя, то работодатель непременно узнает, что это именно вы подали жалобу? Нет, конечно. Конфуза можно избежать, указав в обращении просьбу провести проверку, сохраняя при этом конфиденциальность заявителя. Ответственный инспектор, в свою очередь, обязан к вашей просьбе прислушаться и не выдавать информацию, с помощью которой можно рассекретить личность сотрудника, подавшего жалобу. Это регламентирует статья 358 Трудового кодекса.

Обращаемся всем коллективом

Существует еще один способ подать жалобу на работодателя – составить коллективное обращение. Этот вид жалобы котируется тогда, когда своими неправомерными действиями руководство ущемило права и свободы не одного, но сразу нескольких сотрудников. Как правило, такое письмо имеет больший вес, чем личная жалоба. Чаще всего такое обращение составляется в случаях задержки или нецелесообразного снижения размера заработной платы.

Составляется бумага аналогично личной жалобе, хотя, конечно, она имеет ряд некоторых особенностей. Во-первых, так как обращение составляется от имени ущемленного в правах коллектива, то в графе «сведения о заявителе» не нужно указывать личные данные, – достаточно просто написать, например, «трудовой коллектив организации». Во-вторых, уже составленный документ обязательно нужно заверить подписями всех сотрудников, участвующих в его подаче и имеющих претензии к руководству.

Также нужно отметить, что представлять и защищать интересы коллектива в ходе разбирательства должен один человек, поэтому нужно выбрать такого человека из числа людей, подписавших жалобу.

Как проводиться проверка

Жалоба составлена и отправлена. В том случае, если процедура подачи заявления не была нарушена, а причина жалобы является существенной, в течение тридцати дней вам придет уведомление о предстоящей проверке на предприятии, в ходе которой инспектор может обсуждать условия работы с трудящимися, оценивать условия труда, запрашивать необходимые для расследования бумаги.

По окончании проверки инспектор составляет документ, фиксирующий факт нарушения прав отдельного сотрудника, если речь идет о личном обращении, или нескольких сотрудников, если те подавали коллективную жалобу. На основании этого документа, в зависимости от тяжести совершенных работодателем действий, ему может быть либо предъявлено предписание с требованием устранить все выявленные неполадки (например, если речь идет о задержке зарплаты, – выплатить денежные средства с учетом компенсации), либо административный штраф, размер которого также зависит от характера и тяжести правонарушения.

Если же правонарушение будет действительно серьезным и в крайней мере неправомерным по отношению к трудящимся, инспектор может передать дело на рассмотрение в судебный орган или органы прокуратуры с целью привлечения работодателя к уголовной ответственности в соответствии с трудовым законодательством. Среди причин возбуждения уголовного дела можно выделить следующие:

  • Увольнение беременной женщины или матери ребенка, не достигшего трехлетнего возраста;
  • Нарушение правил техники безопасности, повлекшее за собой серьезные последствия для жизни и здоровья людей, участвующих в производственной деятельности;
  • Невыплата полагающейся сотрудникам заработной платы более трех месяцев.

Привлечение к ответственности может распространятся не только на самого руководителя организации, но и на ответственных сотрудников, чья халатность или неправомерность действий повлекла за собой негативные последствия.

По окончании проверки вы получите уведомление о ее результатах и мерах, которые будут применены к провинившемуся работодателю или иным ответственным сотрудникам. Также в тексте документа будет изложена информация, касающаяся ваших дальнейших действий (например, если вас незаконно уволили, вас проинструктируют по поводу процедуры восстановления в должности).

Если же вы находите результаты проверки неудовлетворительными, а действия инспектора неправомерными по отношению к вам, вы можете составить судебный иск, приложив к нему уведомление о результатах проверки. Другой способ добиться справедливости – обратиться непосредственно в трудовую инспекцию, а именно к начальнику регионального отделения с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.

Андрей Шилов, юрист по кадровым вопросам

Поделись статьЁй с друзьями!
29.сентября.2020
Просмотры: 17,482

Активную деятельность любого государственного или коммерческого предприятия невозможно представить без хождения внутренней деловой документации. Именно правильно оформленные информационные документы являются важными опорными элементами при принятии тех, или иных решений, отстаивании интересов организации и отдельных ее сотрудников.

Сегодня мы поговорим об одном из таких документов, называемым докладной запиской, с помощью которого принято доводить до сведения руководства те либо иные факты. Для вас мы подготовили типичные образцы документа и примеры его заполнения.

Докладная записка представляет собой информационно-справочный документ, составляемый в том случае, когда необходимо донести до начальства сведения, например, о положении дел на предприятии, возникших трудовых спорах внутри коллектива, некорректном поведении отдельных сотрудников на рабочем месте (дисциплинарных нарушениях, непозволительном поведении) и т.д.

Виды и формы служебных записок

Считается, что единообразной формы, которой должны соответствовать содержание и оформление записки нет. Это не так, поскольку составление внутренних документов организации регламентировано,

05.августа.2020
Просмотры: 28,951

Резюме, автобиография, анкета для трудоустройства – какую форму получения информации о будущем сотруднике лучше всего выбрать работодателю? Ну, это зависит от самого работодателя и от того, что он хочет узнать о своем будущем работнике.

Резюме позволит получить больше информации о профессиональных качествах претендента, автобиография расскажет всю историю жизни, начиная со школьной парты, а анкета позволит узнать о сотруднике именно то, что захочет сам работодатель. Именно об анкете, как о форме знакомства руководства предприятия с претендентом на работу пойдет речь в нашей статье.

Анкета на работу, полезная и нужная форма, вопросы в которой формирует непосредственно работодатель. С ее помощью, последний, может получить о потенциальном сотруднике те данные, которые представляют для него интерес. Например, о профессиональных и личных качествах кандидате, о его увлечениях и образе жизни.

Собственно, по тому, как будет заполнена соискателем анкета, а точнее на основании содержащейся в ней информации (пример бланка можно найти и скачать ниже), работодатель может отказать кандидату в трудоустройстве (приеме на работу), либо пригласить его непосредственно на собеседование, со всеми вытекающими последствиями.

Чт

25.июля.2020
Просмотры: 87,334

Вы попали в ситуацию, когда от вас потребовали предоставить документ, называемый автобиографией. Это могло произойти при посещении некоторых государственных учреждений, а также при поступлении на государственную службу.

По сути, не имеет значение куда вы будете представлять эту бумагу. Она должна быть написана с соблюдением определенных правил и норм, которые диктуются подведомственными актами госпредприятий, либо нормами, выработанными в результате многочисленных практик.  

Вы можете прямо сейчас взглянуть на представленные образцы и по ним описать историю свой жизни, начиная с учебной парты. А мы попробуем разобраться в нюансах и тонкостях составления автобиографии при трудоустройстве на госслужбу и не только.

Автобиография при трудоустройстве! Зачем?

Кадровику коммерческой организации достаточно будет узнать о ваших трудовых подвигах с помощью обычного резюме, а вот при поступлении на службу в некоторые государственные органы наверняка придется писать историю своей жизни, начиная со школьной парты. И другого варианта нет, так как этого требуют подведомственные акты многих госучреждений. Например, автобиография является обязательным для трудоустройства документом, если соискатель:

02.июня.2020
Просмотры: 288,015

На сайте ТРУДко многие из вас публикуют свои резюме для того, что бы работодатель увидел и по достоинству оценил профессиональные и личные качества претендента.

Однако мы видим множество ошибок, которые при этом допускают соискатели. Эти ошибки не только могут помешать, но даже и навредить при поиске работы мечты.

Сегодня мы обратились к руководителю агентства «Кадровый резерв» - Глазковой Елене с единственной просьбой - рассказать нам о том, как составить резюме для устройства на работу в 2020 году и попросили ее заполнить образец (шаблон) документа вместе с нами.

Глазкова Елена: Что такое резюме? Это своеобразная реклама соискателем своих профессиональных и личных качеств на рынке труда. И именно из этого нужно исходить при написании каждого отдельного раздела документа. Помните, что именно от каждого предложения будет зависеть ваша дальнейшая жизнь, и это не преувеличение.

Прочитав две страницы информации, работодатель должен быть почти уверен, что именно вы достойны этой работы, а положительное решение он примет уже при личном собеседовании.

Итак, все по порядку.

Структура резюме должна быть логична и по

23.марта.2018
Просмотры: 9,010
Тематика: Рабочие вопросы

Вопрос о том, как бороться с опозданиями сотрудников рано или поздно встает перед каждым руководителем. Регулярное нарушение трудовой дисциплины может вывести из равновесия любого начальника, даже с очень крепкими нервами. Причем причины и оправдания со стороны подчиненных можно услышать самые невероятные.

Любому руководителю важно выработать свою линию поведения в конфликтной ситуации и четко ее придерживаться. Однако в некоторых случаях целесообразно подумать не только о том, как наказать сотрудника за опоздание, а еще и как помочь подчиненному справиться с проблемой.

С одной стороны: опоздание из-за пробок – вина ли человека? Нет!

Конечно же, можно выйти из дому раньше. Как говорится: «на пять минут позже вышел из дома – на полчаса дольше добирался до работы».

А если раньше, то ждать на предприятии или у проходной лишних полчаса до начала работы иногда просто неохота – если вы выехали заблаговременно.

Как подгадать?

Самый оптимальный вариант: изменить график работы; начинать работать по возможности раньше; тогда и пробки не помеха. Но специфика у каждого предприятия – индивидуальна. Так что далеко не всегда подобное возможно реализовать.

А вот психологический аспект на предмет опозданий руководителю не стоит сбрасывать со сче

Госуслуги )) + каталог